近日,據(jù)招商銀行(600036.SH)發(fā)布公告稱 ,該行將于4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù) 。后續(xù),客戶可持銀行卡,通過招商銀行ATM或前往該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。
界面新聞了解到,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) ,近一年來,包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行 、交通銀行、民生銀行等50余家銀行宣布停止無卡存款、無卡取款、掃描取款等業(yè)務(wù),覆蓋國有大行 、股份制銀行、城商行及農(nóng)商行等多類金融機(jī)構(gòu)。
2024年12月1日 ,棲霞農(nóng)商銀行、萊州農(nóng)商銀行等中小銀行發(fā)文稱,將調(diào)整自助設(shè)備無卡取款業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),棲霞農(nóng)商銀行表示 ,為提升服務(wù)質(zhì)量 、保障客戶資金安全,該行將于12月1日起陸續(xù)取消自助設(shè)備的“預(yù)約取款”“掃描取款 ”“無卡存款”等功能 。
2024年6月4日,民生銀行發(fā)布公告稱 ,將于2024年6月7日起停止個(gè)人手機(jī)銀行“ATM無卡取現(xiàn)”功能,現(xiàn)金機(jī)具(包括現(xiàn)金智能柜、ATM等)也將不再支持該功能。2024年6月28日,興業(yè)銀行發(fā)布公告稱 ,自7月10日起停止手機(jī)銀行中的ATM掃描取款服務(wù)。
此前,工商銀行個(gè)人手機(jī)銀行無卡取現(xiàn)功能已于2024年4月17日起暫停服務(wù) 。交通銀行自2024年5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。
從各家銀行發(fā)布的公告來看,其調(diào)整無卡業(yè)務(wù)的理由基本一致——風(fēng)險(xiǎn)管控。比如,交通銀行、民生銀行 、北京銀行等明確表示 ,此舉是為了“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理”;棲霞農(nóng)商銀行、龍口農(nóng)商銀行等明確表示,此舉是為了“保障客戶資金安全 ” 。

業(yè)內(nèi)專家表示,從技術(shù)層面看 ,掃碼存款等無卡存取款采用的身份驗(yàn)證安全性較低,也是銀行調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)的重要原因。從影響方面,客戶對于無卡存取款業(yè)務(wù)的總體需求不多 ,對銀行而言業(yè)務(wù)量較小,客戶可通過其他方式進(jìn)行存取款,調(diào)整后影響較小。
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